Datenschutzerklärung

Verantwortlicher im Sinne der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO):
Martin Speicher
Logonova – Praxis für Logopädie
Landauer Str. 43
67434 Neustadt an der Weinstraße
Deutschland

Telefon: 06321 / 93 71 842
E-Mail: info@logonova-nw.de

Die nachfolgende Übersicht fasst zusammen, welche Arten von Daten wir verarbeiten, wen die Verarbeitung betrifft und zu welchen Zwecken sie erfolgt.

Verarbeitete Datenarten

• Bestandsdaten (z. B. Namen, Anschrift, Geburtsdatum).
• Kontaktdaten (z. B. E-Mail-Adresse, Telefonnummer).
• Inhaltsdaten (z. B. Eingaben in Formularen, hochgeladene Dokumente, Nachrichten).
• Gesundheitsdaten (besondere Kategorien personenbezogener Daten, z. B. Angaben zum Anliegen, überweisende Ärztin/überweisender Arzt, ärztliche Verordnungen) – nur soweit Sie diese im Rahmen einer Anfrage oder Wartelisten-Anmeldung selbst angeben.
• Nutzungs- und Meta-/Kommunikationsdaten (z. B. IP-Adresse, Zugriffszeitpunkt, aufgerufene Seiten, Browser-/Geräteinformationen).

Kategorien betroffener Personen

• Besucherinnen und Besucher dieser Website.
• Interessentinnen und Interessenten sowie Patientinnen und Patienten, die mit uns Kontakt aufnehmen oder sich auf die Warteliste setzen lassen.

Zwecke der Verarbeitung

• Bereitstellung des Online-Angebots, seiner Funktionen und Inhalte.
• Beantwortung von Kontaktanfragen und Kommunikation.
• Aufnahme und Bearbeitung von Wartelisten-Anmeldungen sowie Anbahnung und Durchführung der logopädischen Behandlung.
• Sicherheit, Stabilität und Funktionsfähigkeit unserer technischen Infrastruktur.

Soweit wir Ihre Daten verarbeiten, stützen wir uns insbesondere auf folgende Rechtsgrundlagen:

• Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO) – z. B. beim Laden der eingebetteten Karte.
• Vertragserfüllung und vorvertragliche Anfragen (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO) – z. B. bei der Anbahnung und Abwicklung der Behandlung.
• Rechtliche Verpflichtung (Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO) – z. B. bei gesetzlichen Aufbewahrungspflichten.
• Berechtigte Interessen (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO) – z. B. am sicheren und stabilen Betrieb der Website.

Werden besondere Kategorien personenbezogener Daten (Art. 9 Abs. 1 DSGVO), insbesondere Gesundheitsdaten, verarbeitet, erfolgt dies auf Grundlage Ihrer ausdrücklichen Einwilligung (Art. 9 Abs. 2 lit. a DSGVO) und/oder zum Zweck der Gesundheitsvorsorge bzw. der Behandlung durch Angehörige eines Gesundheitsberufs (Art. 9 Abs. 2 lit. h i. V. m. Art. 9 Abs. 3 DSGVO).

Ergänzend gelten die nationalen Datenschutzregelungen, insbesondere das Bundesdatenschutzgesetz (BDSG), das Heilberufsgesetz Rheinland-Pfalz sowie die berufsrechtliche Schweigepflicht (§ 203 StGB).

Wir treffen geeignete technische und organisatorische Maßnahmen, um ein dem Risiko angemessenes Schutzniveau zu gewährleisten. Die Übertragung zwischen Ihrem Browser und unserem Server erfolgt verschlüsselt über TLS/SSL (erkennbar am Präfix https:// in der Adresszeile und am Schloss-Symbol). Soweit IP-Adressen oder andere Daten für den jeweiligen Zweck nicht mehr erforderlich sind, werden sie gelöscht oder gekürzt.

Um diese Website sicher und zuverlässig bereitzustellen, nutzen wir die Leistungen eines Hosting-Anbieters, auf dessen Servern die Website betrieben wird. Dabei werden die im Rahmen der Nutzung anfallenden Daten verarbeitet, insbesondere Ihre IP-Adresse, die technisch erforderlich ist, um die Inhalte an Ihren Browser auszuliefern, sowie alle Eingaben, die Sie auf der Website tätigen.

Server-Logfiles

Unser Hosting-Anbieter erhebt aus Gründen der Sicherheit und Stabilität Daten über jeden Zugriff auf den Server (Server-Logfiles). Dazu können gehören: aufgerufene Seite/Datei, Datum und Uhrzeit des Zugriffs, übertragene Datenmenge, Erfolgsmeldung, Browsertyp und -version, Betriebssystem, Referrer-URL sowie die IP-Adresse. Diese Verarbeitung dient unserem berechtigten Interesse an einem sicheren und fehlerfreien Betrieb (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO).

Bilder und Medien

Bilder und andere Mediendateien werden auf unserem eigenen Server optimiert und ausgeliefert. Wir setzen kein externes Content-Delivery-Network (CDN) und keine externen Schriftart- oder Web-Font-Dienste (z. B. Google Fonts) ein; es findet insoweit kein Datenabfluss an Dritte statt.

Eingesetzte Dienste

• Hosting – Sliplane: Betreiber Wimadev Lukas Mauser, Freienwalder Str. 3, 13359 Berlin, Deutschland (sliplane.io). Der Betrieb erfolgt auf Infrastruktur innerhalb der EU/des EWR (Server der Hetzner Online GmbH, Deutschland; verschlüsselte Sicherungskopien über die Impossible Cloud GmbH, Deutschland; DDoS-Schutz über die BunnyWay d.o.o., Slowenien). Ein Auftragsverarbeitungsvertrag (Data Processing Agreement) liegt vor (sliplane.io/legal/dpa).
• Domain – STRATO: STRATO AG, Otto-Ostrowski-Str. 7, 10249 Berlin, Deutschland. Über STRATO ist die Domain logonova-nw.de registriert.

Cookies sind kleine Textdateien, die auf Ihrem Gerät gespeichert werden. Diese Website verwendet ausschließlich technisch notwendige Cookies. Wir setzen keine Cookies zu Analyse-, Tracking-, Marketing- oder Profiling-Zwecken ein und binden keine Werbe- oder Statistikdienste ein.

• Cookie-Auswahl (logonova-consent): speichert Ihre Entscheidung zum Cookie-Hinweis, damit dieser nicht bei jedem Besuch erneut erscheint. Speicherdauer: bis zu 12 Monate.
• Sprachpräferenz (technisch bedingt): speichert – sofern Sie die Sprache umschalten – die von Ihnen gewählte Sprachversion, damit die Website in der gewünschten Sprache angezeigt wird.

Rechtsgrundlage für technisch notwendige Cookies ist § 25 Abs. 2 TDDDG (unbedingt erforderlich) in Verbindung mit unserem berechtigten Interesse an einer funktionsfähigen Website (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO). Sie können Cookies in Ihren Browser-Einstellungen jederzeit löschen oder deren Speicherung einschränken; dies kann die Funktionsfähigkeit der Website beeinträchtigen.

Wenn Sie über das Kontaktformular, das Wartelisten-Formular, per E-Mail, Telefon oder über unsere Profile in sozialen Medien mit uns in Kontakt treten, verarbeiten wir die von Ihnen übermittelten Angaben, um Ihre Anfrage zu beantworten und zu bearbeiten.

• Kontaktformular: Name, E-Mail-Adresse, ggf. Telefonnummer, Betreff und Ihre Nachricht.
• Wartelisten-Formular: Vor- und Nachname, ggf. Geburtsdatum, E-Mail-Adresse, ggf. Telefonnummer, Anschrift, ggf. überweisende Ärztin/überweisender Arzt, Grund der Anmeldung sowie gewünschte Tage und Zeiten.
• Optionaler Datei-Upload: In beiden Formularen können Sie freiwillig eine Datei beifügen (z. B. eine ärztliche Verordnung oder den unterschriebenen Behandlungsvertrag). Zulässig sind PDF-, JPG- und PNG-Dateien bis 8 MB.

Die Formularangaben werden uns per E-Mail an unser Praxispostfach (info@logonova-nw.de) zugestellt; eine dauerhafte Speicherung der Daten in einer Datenbank der Website findet nicht statt. Zur Abwehr von Spam und automatisierten Einsendungen setzen wir technische Prüfungen ein (u. a. ein verstecktes Formularfeld, „Honeypot“). Rechtsgrundlage ist die Anbahnung bzw. Erfüllung des Behandlungsverhältnisses (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO) sowie unser berechtigtes Interesse an der Bearbeitung Ihrer Anfrage (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO).

Als logopädische Praxis verarbeiten wir – insbesondere im Rahmen der Wartelisten-Anmeldung sowie der Behandlung – Angaben, die Rückschlüsse auf Ihre Gesundheit zulassen (z. B. das Anliegen, die überweisende Praxis oder eine ärztliche Verordnung). Diese besonderen Kategorien personenbezogener Daten verarbeiten wir ausschließlich zum Zweck der Gesundheitsvorsorge und der logopädischen Behandlung (Art. 9 Abs. 2 lit. h DSGVO) und/oder auf Grundlage Ihrer ausdrücklichen Einwilligung (Art. 9 Abs. 2 lit. a DSGVO). Für diese Daten gilt zusätzlich die berufsrechtliche Schweigepflicht. Eine Weitergabe erfolgt nur, soweit dies zur Behandlung erforderlich ist und Sie eingewilligt haben oder eine gesetzliche Grundlage besteht.

Bei der Kommunikation per E-Mail (einschließlich der Zustellung der Formular-Mails an unser Praxispostfach) werden die Absender- und Empfängeradressen sowie die Inhalte der Nachrichten verarbeitet. Bitte beachten Sie, dass E-Mails auf dem Transportweg zwar regelmäßig verschlüsselt werden, eine durchgängige Ende-zu-Ende-Verschlüsselung aber nicht gewährleistet ist. Für besonders sensible Informationen stehen wir Ihnen gern auch telefonisch oder persönlich zur Verfügung.

Auf unserer Kontaktseite stellen wir ein PDF-Dokument („Behandlungsvertrag für Privatpatient:innen und Selbstzahler:innen“) zum Herunterladen bereit. Der reine Download erfolgt anonym; dabei werden außer den unter „Server-Logfiles“ genannten technischen Daten keine personenbezogenen Daten erhoben. Senden Sie uns das ausgefüllte und unterschriebene Dokument per E-Mail zu oder bringen es mit, gelten die Hinweise zu Kontaktaufnahme, Gesundheitsdaten und E-Mail oben.

Wenn Sie über unsere Website ein Produkt bestellen (z. B. unser Buch), verarbeiten wir die für die Abwicklung des Kaufvertrags erforderlichen Daten (Name, Liefer-/Rechnungsanschrift, E-Mail-Adresse, bestellte Artikel). Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (Vertragserfüllung); gesetzliche Aufbewahrungspflichten (z. B. handels- und steuerrechtlich) bleiben unberührt (Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO).

Zahlungsabwicklung

Die Zahlung wird über den Zahlungsdienstleister Stripe abgewickelt (Stripe Payments Europe, Ltd., 1 Grand Canal Street Lower, Dublin 2, Irland). Die für die Zahlung erforderlichen Daten werden direkt an Stripe übermittelt; vollständige Zahlungsdaten (z. B. Kreditkartennummern) werden von uns nicht gespeichert. Eine Übermittlung in die USA an die Stripe, Inc. kann erfolgen; Stripe ist unter dem EU-US Data Privacy Framework zertifiziert. Weitere Informationen: stripe.com/de/privacy.

Versand

Für die Lieferung geben wir die erforderlichen Daten (Name, Lieferanschrift) an unseren Versanddienstleister DHL (DHL Paket GmbH / Deutsche Post AG) weiter. Einzelheiten zum Ablauf finden Sie unter „Versand & Lieferung“ sowie in der „Widerrufsbelehrung“.

Auf unserer Kontaktseite bieten wir Ihnen eine Karte zur Anfahrt an. Die Karte wird erst nach Ihrer ausdrücklichen Zustimmung geladen („Klick zum Laden“). Erst mit dem Klick wird eine Verbindung zu den Servern von Google aufgebaut und Ihre IP-Adresse sowie ggf. weitere Daten an Google übermittelt. Anbieter ist die Google Ireland Limited (Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland); eine Übermittlung in die USA an die Google LLC kann nicht ausgeschlossen werden. Google ist unter dem EU-US Data Privacy Framework zertifiziert. Rechtsgrundlage ist Ihre Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO bzw. § 25 Abs. 1 TDDDG), die Sie jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen können, indem Sie die Karte nicht laden. Weitere Informationen: policies.google.com/privacy.

Wir verlinken auf unser Profil bei Instagram, um über unsere Arbeit zu informieren. Auf dieser Website selbst sind keine Instagram-Inhalte eingebettet; es werden hierfür keine Cookies von Meta gesetzt und keine Daten an Meta übertragen. Erst wenn Sie dem Link zu unserem Instagram-Profil folgen, gelangen Sie auf die Plattform der Meta Platforms Ireland Limited (4 Grand Canal Square, Dublin 2, Irland), für die deren eigene Datenschutzbestimmungen gelten. Auf die dortige Datenverarbeitung haben wir keinen Einfluss. Soweit Sie über unser Profil mit uns in Kontakt treten, verarbeiten wir Ihre Angaben wie im Abschnitt „Kontaktaufnahme und Formulare“ beschrieben. Datenschutzhinweise von Meta: privacycenter.instagram.com/policy.

Eine Übermittlung Ihrer Daten an Dritte erfolgt nur, soweit dies gesetzlich zulässig oder zur Vertragserfüllung erforderlich ist oder Sie eingewilligt haben. Mit Dienstleistern, die in unserem Auftrag Daten verarbeiten (insbesondere unserem Hosting-Anbieter sowie – bei Bestellungen – dem Zahlungs- und dem Versanddienstleister), schließen wir Auftragsverarbeitungsverträge nach Art. 28 DSGVO. Eine Weitergabe Ihrer Gesundheitsdaten zu Werbezwecken findet nicht statt.

Eine Verarbeitung Ihrer Daten außerhalb der EU/des EWR findet grundsätzlich nicht statt. Ausnahmen bilden die optional von Ihnen geladene Google-Maps-Karte (Abschnitt „Eingebettete Karte“) sowie die Zahlungsabwicklung über Stripe bei Bestellungen (Abschnitt „Bestellungen“). Soweit dabei Daten in ein Drittland (z. B. die USA) übermittelt werden, erfolgt dies auf Grundlage Ihrer Einwilligung sowie – sofern einschlägig – auf Basis geeigneter Garantien wie den Standardvertragsklauseln der EU-Kommission oder einer Zertifizierung unter dem EU-US Data Privacy Framework (Art. 44 ff. DSGVO).

Wir verarbeiten und speichern Ihre Daten nur so lange, wie es für die jeweiligen Zwecke erforderlich ist oder gesetzliche Aufbewahrungs- pflichten bestehen. Anfragen, die nicht zu einem Behandlungsverhältnis führen, löschen wir, sobald sie für die Bearbeitung nicht mehr benötigt werden. Behandlungsbezogene Unterlagen bewahren wir entsprechend den gesetzlichen und berufsrechtlichen Vorgaben auf. Danach werden die Daten gelöscht oder ihre Verarbeitung eingeschränkt.

Ihnen stehen nach der DSGVO insbesondere folgende Rechte zu:

• Auskunft über die zu Ihrer Person verarbeiteten Daten (Art. 15 DSGVO).
• Berichtigung unrichtiger oder Vervollständigung Ihrer Daten (Art. 16 DSGVO).
• Löschung Ihrer Daten (Art. 17 DSGVO).
• Einschränkung der Verarbeitung (Art. 18 DSGVO).
• Datenübertragbarkeit (Art. 20 DSGVO).
• Widerspruch gegen Verarbeitungen auf Basis von Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO aus Gründen Ihrer besonderen Situation (Art. 21 DSGVO).
• Widerruf erteilter Einwilligungen mit Wirkung für die Zukunft (Art. 7 Abs. 3 DSGVO).

Zur Ausübung Ihrer Rechte genügt eine formlose Nachricht an die unter „Verantwortlicher“ genannten Kontaktdaten.

Unbeschadet anderweitiger Rechtsbehelfe haben Sie das Recht, sich bei einer Datenschutz-Aufsichtsbehörde zu beschweren. Die für uns zuständige Behörde ist:

Der Landesbeauftragte für den Datenschutz und die Informationsfreiheit Rheinland-Pfalz
Hintere Bleiche 34, 55116 Mainz
www.datenschutz.rlp.de

Wir passen diese Datenschutzerklärung an, sobald Änderungen der von uns durchgeführten Verarbeitungen dies erforderlich machen. Es gilt jeweils die aktuelle, auf dieser Seite veröffentlichte Fassung. Stand: Juni 2026.